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Hilfe & Kontakt

Hier finden Sie alle wichtigen Fragen rund um qimmoo. Wenn Sie auf eine Frage klicken, öffnet sich darunter die dazugehörige Antwort.

1. Was ist qimmoo?

qimmoo richtet sich an Immobilienbesitzer, die ihr Objekt verkaufen möchten. Die Plattform stellt dabei folgende Funktionen zur Verfügung:

  1. qimmoo hilft bei der Maklerauswahl
  2. Mit qimmoo können Sie anonym Kontakt zu einem oder zu mehreren Maklern aufbauen, um eine erste Einschätzung zu Ihrem Objekt zu erhalten
  3. qimmoo liefert hilfreiche Tipps für den Immobilienverkauf

qimmoo ist eine Plattform, die von der Zypresse programmiert wurde, um Immobilienbesitzern eine leichtere Orientierung für einen beabsichtigten Verkauf zu bieten.


2. Was kostet mich qimmoo?

Alle Serviceangebote auf www.qimmoo.de sind kostenlos. Auch die Erstellung eines Exposés und der Versand an Immobilienmakler kostet nichts. Das Einzige, was Sie für die Exposé-Erstellung tun müssen, ist eine einmalige Registrierung auf www.zypresse.com. Der Hintergrund ist der, dass Ihnen ein Nachrichtenkonto eingerichtet wird, von dem aus Sie anonym mit dem Makler oder den Maklern kommunizieren können.

Bitte beachten Sie, dass Gebühren bzw. Maklercourtagen entstehen können, falls Sie einen Vertrag mit einem Makler abschließen. Ob dies der Fall ist und in welcher Höhe, ist abhängig vom konkreten Vertragsabschluss mit dem Makler.


3. Was muss ich tun, damit ich anonym einem Makler schreiben kann?

Um Kontakt zu einem Makler herzustellen, müssen Sie sich in einem ersten Schritt auf www.zypresse.com registrieren. Sobald Sie registriert sind, können Sie sich anmelden und einen Kontakt zu einem gewünschten Makler herstellen.


4. Bin ich wirklich anonym?

Wenn Sie ein Exposé erstellen und es Maklern zusenden, erhalten die Makler dieses Exposé ohne irgendwelche persönliche Daten von Ihnen (es sei denn, Sie geben Name, Telefonnummer etc. in der Objektbeschreibung an). Erhalten Sie eine Antwort von einem Makler, können Sie wieder anonym schreiben. Mit Hilfe des Nachrichtensystems der Zypresse bestimmen Sie selbst, wie lange Sie dem Makler gegenüber anonym bleiben wollen.


5. Warum muss ich mich registrieren?

Sie müssen sich registrieren, damit Ihnen ein Nachrichtenkonto eingerichtet werden kann, über das Sie anonym mit einem Makler kommunizieren können. Ihre Daten werden allein dafür verwendet und nicht an Dritte weitergegeben (siehe Datenschutzrichtlinie).


6. Wie rufe ich die Nachrichten ab?

Falls Sie eine Maklerantwort auf Ihre Anfrage erhalten, werden Sie per E-Mail darüber informiert. Um die Nachricht abzurufen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  1. Sie nutzen den Link, der in der E-Mail steht.
  2. Sie melden sich auf unserer Website an, gehen dann in den Kundenbereich "Meine Zypresse" (der Button neben "Kleinanzeige aufgeben") und anschließend auf "Meine Nachrichten".
  3. Sie rufen folgenden Link auf: https://zypresse.com/meine/nachrichten/

7. Ich bin Makler und will an qimmoo teilnehmen. Was ist der erste Schritt?

Nehmen Sie Kontakt zur Zypresse auf. Folgende Ansprechpartner stehen Ihnen zur Verfügung:

Alexander Kloth Ralf Bachmann

Tel.0761/28286-77

E-Mail: kloth@zypresse.com

Tel.0761/28286-78

E-Mail: bachmann@zypresse.com


8. Sie haben weitere Fragen? Die Kontaktmöglichkeiten:

Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

Alexander Kloth Ralf Bachmann

Tel.0761/28286-77

E-Mail: kloth@zypresse.com

Tel.0761/28286-78

E-Mail: bachmann@zypresse.com